INTEGRITETSPOLICY
1. Allmän
Denna policy hänför sig till integritet och beskriver hur Tinted AB samlar in, avslöjar och lagrar dina personuppgifter. Sekretesspolicyn gäller när Tinted tillhandahåller tjänster och produkter, till exempel när du handlar med oss på www.tintedobjects.com, kontakta vår kundtjänst, besök vår webbplats eller skapa ett kundkonto.
2. Controller
Tinted ansvarar för att vår behandling av dina personuppgifter utförs i enlighet med tillämplig lagstiftning. Tinted AB
VAT.no. SE559385593401
Hedeforsvägen 9
443 61 Stenkullen
Sweden
Email: dpo@tintedobjects.com
3. När behandlar vi personuppgifter?
När du besöker vår webbplats, handlar hos oss, prenumererar på vårt nyhetsbrev, skapar ett kundkonto eller kontaktar vår kundtjänst via e-post eller sociala medier, måste vi samla in och behandla dina personuppgifter. Vi samlar in denna information för att tillhandahålla den förväntade tjänsten och funktionaliteten och för att uppfylla vår del av t.ex. ett köpeavtal.
4. När kan vi behandla dina personuppgifter?
Vi får inte samla in, bearbeta, använda eller lagra personuppgifter utan giltig laglig grund. Laglighet kan härledas från följande basis:
Samtycke: När du ger oss ditt samtycke kommer vi att behandla dina personuppgifter för det specifika syftet du har samtyckt till. Denna grund används till exempel när du ber oss att skicka ett av våra nyhetsbrev till dig.
Kontrakt: När du gör produkter och tjänster tillgängliga för dig kommer vi att behandla dina personuppgifter som är nödvändiga för att uppfylla ett kontrakt (till exempel inköpsavtal) med dig och för att uppfylla alla skyldigheter som härrör från det kontraktet.
Legitimt intresse: Vi kan behandla din personliga information vid behov för våra legitima intressen och när dessa intressen inte uppväger dina egna rättigheter och intressen. Detta täcker behandling för syften som vårt kundtjänststöd, förbättring eller utveckla våra produkter och tjänster; och säkerhetsändamål inklusive förebyggande av bedrägerier.
Rättsligt krav: När behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att vi ska uppfylla våra juridiska skyldigheter. För varje specifikt syfte att behandla personuppgifter kommer vi att informera dig om vilken av ovanstående laglig grund som kommer att gälla.
5. Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vår datapolicy innebär att vi lagrar och behandlar så lite av dina data som möjligt. Detta innebär att vi bara använder de uppgifter som är nödvändiga för att behandla din beställning och underhålla kommunikation med dig. De personuppgifter vi samlar in för dig som kund är som följer:
Namn
Adress (leverans och faktureringsadress)
E-postadress
Telefonnummer
Köphistorik
Personuppgifter som du tillhandahåller när du kontaktar ton, t.ex. via kundservice eller sociala medier
När du besöker vår webbplats sparar vi följande uppgifter av administrativa och tekniska skäl:
Typ och version av webbläsaren
Datum och tid för ditt besök
IP-adress
Dessa data kommer att anonymiseras och användas för statistiska ändamål och för att förbättra vår e-handelsplattform. De anonymiserade uppgifterna separeras från dina personuppgifter, lagrade i ett säkert system och kan inte kopplas till en specifik person. Detta innebär att dina personuppgifter alltid kommer att förbli skyddade
6. Sammanfattning av personuppgiftsbehandling
Syfte: Kontoregistrering och ledning när du skapar ett konto
Till exempel: Ge åtkomst till inloggning på kundkonto och ge tillgång till orderhistorik.
Rättslig grund: Uppfyllelse av kontrakt.
Retentionsperiod: 3 år från senaste köp. Typ av personuppgifter:
Namn, adress, e -post, telefonnummer
Beställningsinformation
Leveransinformation
Betalningsinformation
Syfte: Hantera beställningar inklusive aviseringar
Till exempel: För att leverera, erbjuda betalnings- och fraktalternativ, hantera klagomål och garantier.
Rättslig grund: Uppfyllelse av kontrakt
Retentionsperiod: Vi lagrar eller behandlar inte dina personuppgifter längre än nödvändigt för att du ska få din beställning, se nedan hur vi hanterar lagkrav och kundtjänster.
Typ av personuppgifter:
Namn, adress, e -post, telefonnummer
Beställningsinformation
Leveransinformation
Betalningsinformation
Syfte: Kundtjänst
Till exempel: för att hantera kundfrågor.
Rättslig grund: legitimt intresse.
Retentionsperiod: 3 år från den senaste interaktionen.
Typ av personuppgifter:
Namn, adress, e -post, telefonnummer
Beställningsinformation
Leveransinformation
Betalningsinformation
Andra personuppgifter som tillhandahålls när vi kontaktar oss
Syfte: Uppfyllelse av lagliga krav
Exempel: Garantiåtaganden, konsumentlagstiftning, produktsäkerhet, redovisning.
Rättslig grund: Uppfyllelse av rättslig skyldighet.
Retentionsperiod: skiljer sig beroende på krav. Bokföring är till exempel 7 år.
Typ av personuppgifter:
Namn, adress, e -post, telefonnummer
Beställningsinformation
Leveransinformation
Betalningsinformation
Syfte: Marknadsföring av produkter och tjänster och analys av kundbasen i allmänhet
Exempel: Skicka relevanta erbjudanden och nyheter via e -post, SMS eller pushmeddelanden angående liknande produkter och tjänster, visa produktrekommendationer, löpande kampanjer och evenemang mot specifika kundsegment.
Rättslig grund: legitimt intresse.
Retentionsperiod: 3 år från den senaste interaktionen.
Typ av personuppgifter:
Namn, adress, e -post, telefonnummer
Beställningsinformation
Evenemang
Tävlingar
Syfte: Marknadsföring av produkter och tjänster online
Exempel: Visa produktrekommendationer, körkampanjer och evenemang mot specifika kundsegment, som visar marknadsföringskampanjer via partnernätverk.
Vi samarbetar med reklampartners som: Meta, Google, Pinterest, Tiktok, Snapchat och LinkedIn för att annonsera på sociala medieplattformar. I vissa fall delar vi data med våra partners och marknadsföringsbyråer för att uppfylla marknadsföringstjänster, se punkt 9 för mer information.
De sociala medieplattformarna vi använder är helt ansvariga för deras del av att hantera dina personuppgifter och följa tillämpliga lagar. Se deras integritetspolicy.
Rättslig grund: legitimt intresse.
Typ av personuppgifter:
Namn, adress, e -post, telefonnummer
Beställningsinformation
Leveransinformation
IP -nummer
Personlig information från att fylla i en tävlingsformulär eller delta i en tävling
Syfte: Utveckling av företagets tjänster och produkter
Exempel: Analys av användarupplevelse, sortimentanalys
Rättslig grund: legitimt intresse
Typ av personuppgifter:
Information är anonymiserad
Evenemang
Tävlingar
Syfte: Förebyggande av missbruk av tjänster och förebyggande av brott
Exempel: Förhindra bedrägeri, förhindra obehörig åtkomst till konton
Rättslig grund: legitimt intresse.
Retentionsperiod: Så länge som krävs enligt tillämplig lag.
Typ av personuppgifter:
Namn, adress, e -post, telefonnummer
Beställningsinformation
Leveransinformation
7. Hur länge lagras mina personuppgifter?
Tinted sparar bara personuppgifter så länge de är motiverade av syftet. Hur länge detta är kan variera beroende på typ av personuppgifter och syfte. Se avsnitt 6 för mer information.
8. Hur skyddas mina personuppgifter?
Tinted har vidtagit alla nödvändiga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter och du kan känna dig helt säker när du ger oss personuppgifter. Vi förhindrar obehörig åtkomst, avslöjande och förändring, till exempel genom att lagra personuppgifter i databaser som skyddas av åtkomstkontroll och brandväggar. När du kommunicerar om dina personuppgifter till partners är alltid personuppgiftsavtal på plats och kommunikation är krypterade.
9. Visas mina personuppgifter för någon?
Tinted avslöjar endast dina personuppgifter till nödvändiga partners eller gruppföretag med databehandlingsavtal. Exempel på partners är företag som utför tjänster på uppdrag av tonade inom områden som leverans, betalning och kommunikation. Dessa partners behandlar bara dina personuppgifter i syfte att säkerställa att vi uppfyller vårt ansvar enligt en juridisk skyldighet, uppfyllande av ett köpeavtal eller samtycke. Vi kan vidarebefordra data till våra leverantörer, till exempel i samband med ett klagomål. Informationen behandlas i enlighet med våra partners sekretesspolicy och i enlighet med våra leverantörsavtal.
Tinted kan också avslöja dina personuppgifter om det behövs för att göra det enligt lag eller myndighet för att skydda Tinteds juridiska intressen eller för att upptäcka eller förhindra bedrägeri eller andra säkerhetsfrågor. Om någon av Tinteds leverantörer eller partners är belägna utanför EU/EEA kan Tinted överföra dina personuppgifter där. Om personuppgifter överförs till något land utanför EU/EEA kommer Tinted att vidta nödvändiga åtgärder för att överföra personuppgifter till länder utanför EU/EEA på ett lagligt sätt. I avsaknad av tillstånd att sälja dina personuppgifter till tredje parter kommer detta inte att hända.
10. Vilka rättigheter har jag?
Du kan alltid kontakta oss om du vill bli informerad om vilka personuppgifter vi har om dig, eller om du vill korrigera felaktigheter eller ta bort data. Vi kommer också, på din begäran eller på vårt eget initiativ, att identifiera, avidentifiera, ta bort eller fullständiga data som visar sig vara felaktiga eller ofullständiga. Du har också rätt att begära följande:
Tillgång till dina personuppgifter:
Detta innebär att du har rätt att begära ett utdrag från register över den behandling som vi utför dina personuppgifter. Du har också rätt att få en kopia av de personuppgifter som behandlas. Du har rätt att erhålla från Tinted, med hjälp av en undertecknad skriftlig begäran, ett utdrag från registeret över de personuppgifter som hålls om dig, syftena med behandlingen och mottagarna till vilka uppgifterna har eller ska avslöjas. Du har också rätt att få information i registerekstraktet om källan till uppgifterna om personuppgifterna inte har samlats in från dig, förekomsten av automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering) och den planerade perioden för vilken uppgifterna kommer att vara lagras eller kriterierna som används för att bestämma denna period. Dessutom har du rätt att bli informerad om dina andra rättigheter som anges i detta stycke i utdraget från registret.
Korrigering av dina personuppgifter:
På din begäran kommer vi att korrigera så snabbt som möjligt alla felaktiga eller ofullständiga uppgifter vi behandlar om dig. Vi kan dock inte ändra personuppgifter om befintliga beställningar.
Radera dina personuppgifter:
På din begäran tar vi bort de personuppgifter vi behandlar om dig om de inte längre behövs för de syften som de samlades in för. Om det finns lagkrav för behandling av dina personuppgifter kommer vi att sluta behandla uppgifterna för andra ändamål än att följa lagen, till exempel redovisning och skattelagstiftning.
Begränsningar för behandling av dina personuppgifter:
På din begäran kommer vi att begränsa vår behandling av dina personuppgifter till vissa specifika ändamål. Du har rätt till dataportabilitet, vilket innebär att du under vissa villkor har rätt att få och överföra dina personuppgifter i ett strukturerat och offentligt format till en annan controller.
Du har rätt att invända mot behandlingen av personuppgifter som genomförs i syfte att balansera intressen. Om du invänder mot en sådan behandling kommer vi bara att fortsätta att behandla personuppgifterna om det finns legitima skäl för behandlingen som uppväger dina intressen.
Vid behandling för direkt marknadsföringsändamål har du alltid rätt att invända mot sådan behandling genom att skicka ett e -postmeddelande till dpo@tintedobjects.com. När vi har fått din invändning kommer vi att sluta behandla dina personuppgifter för sådana marknadsföringsändamål. Det finns också alltid möjlighet att välja bort ytterligare marknadsföring i någon av våra utskick.
Du har också rätt att lämna in alla klagomål angående behandlingen av dina personuppgifter med den svenska myndigheten för integritetsskydd.
11. Cookies
Tinted använder cookies på webbplatsen, mer om det finns i vår cookie-policy.
12. Ändringar av sekretesspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att ändra vår integritetspolicy om ny teknik gör detta nödvändigt. Se till att du har läst den mest uppdaterade versionen. Om vi ändrar några grundläggande stycken i detta integritetsförklaring kommer vi att publicera information om detta på vår webbplats.
13. Kontaktuppgifter
Alla intresserade parter och besökare på vår webbplats kan nå oss med frågor om dataskydd på följande adress: Tinted AB
VAT.no. SE559385593401
Hedeforsvägen 9
443 61 Stenkullen
Sverige
Integritetsskyddsmyndigheten, IMY
Box 8114 104 20 Stockholm Sverige Tel: 08-657 61 00 E-mail: imy@imy.se Senast uppdaterad: 15/03/2023 Version 0.1